中建安装有女职工1770人,占全部职工的1/3,其中育龄女工近1200人。孕期女职工通常有“加餐”需求,在岗的哺乳妈妈通常需要一个私密、干净空间。公司设置了“爱心母婴室”,有效解决了女性特殊时期最现实的困难,赢得女职工们的纷纷点赞,被评为“37度的幸福空间”。中建安装因此获南京市首批授牌,成为第一批被推选为“四星母婴室”的单位。公司以此为契机,了解职工需求和最现实的难题,从关心员工精神需求、重视员工职业发展、保障员工合法权益、关爱员工身心健康等全方面、全方位入手,建起“职工业余文化艺术团”“职工业余学校”“职工阅读组织”“职工WEllBET手机吉祥官网工作室”,开展了“进百家门察百家情解百家难”等系列主题活动,逐步将公司打造成员工“快乐工作的乐园、提升技能的校园、和谐向上的家园”,逐步将幸福空间从“37度”扩展到“360度”。
一、背景简介
在家庭、企业和社会中,女性都是不可缺少的组成部分,对家庭和睦、社会和谐、全民素质提升的作用至关重要。女性在性格上的耐心细致、生活里的周到勤俭、沟通时的委婉伶俐,也是一种生产力,能为企业增值创效。中建安装充分意识到,如果女职工的作用发挥得当、女职工的利益得到维护,就能增加企业的凝WEllBET手机吉祥官网,促使企业更健康、更和谐地发展。新时期的很多女性,学历、能力、胸怀、眼界与男性不相上下,在职业上也同样有尊重需求、自我实现需求,甚至是自我WEllBET手机吉祥官网 - WEllBET吉祥(中国)需求。关爱好新时代女工,抓好女性生产力,是中建安装的一WEllBET手机吉祥官网作重点。
二、问题源起
中建安装有女职工1770人,占全部职工的1/3,其中育龄女工近1200人。在调研中发现,女职工产假后几乎能全部按期回归工作岗位,承受与正常岗位一样的工作量,并经常主动加班加点,不要求被特殊照顾。而在岗的哺乳妈妈维系家庭和工作平衡的秘籍之一是“背奶”,占比达95%以上。她们挤奶的场所是卫生间、保洁室,通常是在工作间隙仓促完成,卫生环境不理想、空间不够私密、行动很不方便,并且很易受人打扰。调研发现,100%的孕期女职工都有“加餐”需求,100%的“背奶妈妈”都希望有一个私密、干净、舒适、体面的场所以及消毒、清洗等必备硬件设施。
三、实施过程
(一) 准确定位“背奶妈妈”不是中建安装的个例,而是整个社会的普遍现象,女职工白天辛苦工作、晚上照顾婴孩,需要额外的营养需求和更充分的休息。解决当前孕期和哺乳期女职工最迫切的需要,关爱她们、帮助她们缓解压力、为她们提供方便、解决她们的难题,不仅有助于女工出色兼顾工作和家庭,更有助于企业培育出“自尊、自爱、自重、自强”的新时代女工。中建安装决定设立“母婴室”,给特殊时期女职工提供专门的场所,从选址改造到图牌和绿植的装饰,再到一书一刊的配置,公司都精心准备和策划。
(二) 作用发挥“+”经过两个月的筹备,2015年7月,中建安装首个“爱心母婴室”正式启用,20多平方米的房间温馨私密,配备了冰箱、微波炉、空调、电视、沙发、帘子等设施,张贴了宣传画,放置了孕育图书、杂志、报纸,设置了爱心妈妈专栏,提供气温预报、婴儿喂养季节贴士、妈妈心得等信息。中建安装不仅将母婴室建了起来、用了起来,还让母婴室“活”了起来,充分和市总工会对接,邀请专家开展母婴课堂、利用电视播放育婴知识、组织育儿心得交流、供应育儿书刊,在实际使用中,母婴室服务作用在逐步地完善。
四、成果成效
母婴室运行后,使用率非常高,有效解决了女性特殊时期最现实的困难,赢得女职工们的纷纷点赞,被女职工评为“37度的幸福空间”。中建安装的“爱心母婴室”,契合了市总倡导的“关爱职工就要解决最实际的难题”精神,受到了南京市总工会的关注,被列为了南京市首批授牌的“爱心母婴室”。市总工会主席亲手为中建安装“爱心母婴室”揭牌,并指导具体建设,将公司用心搭建的“爱心母婴室”推向更实用、更专业层面。截至2017年9月,中建安装已经建成了7个爱心母婴室,有2个已通过南京市四星母婴室认证,被作为样板在市总层面复制推广。“37度的幸福空间”是中建安装关爱职工的一个缩影。近年来,中建安装建起了“职工业余文化艺术团”“职工业余学校”“职工阅读组织”“职工WEllBET手机吉祥官网工作室”,开展了“进百家门察百家情解百家难”“三送三保”“面对面心贴心实打实”等系列主题活动,从员工精神需要、生活需要、文化需要、业绩需要、自我实现需要等方面关心关爱员工,并在职工关爱工作推进过程中,注重全面关爱和重点关爱相结合,及时调研员工满意度,倾听职工意见建议,确定重点关爱群体,确立精准关爱项目,将职工关爱维度拓展到“360度”。
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五、工作展望
中建安装在关爱职工方面做了大量的实践,客观调研企业现状、职工队伍构成、职工思想状态、家庭情况、青年职业发展需求,了解职工需求和最现实的难题,从关心员工精神需求、重视员工职业发展、保障员工合法权益、关爱员工心理健康等方面“360度”关爱员工,将公司打造成“快乐工作的乐园、提升技能的校园、和谐向上的家园”。
(一) 关心员工精神需求思想政治工作是一切工作的生命线,中建安装将“以人为本”贯穿于思想政治工作的全过程,做到理解人、尊重人、关心人、帮助人,将企业目标与个人理想相结合,以思想信念教育、核心价值观教育、形势任务教育、职业素质教育、铁军作风传承教育等为重点,认真开展好职工思想工作,加大员工激励力度,大力表彰和宣传各级各类先进典型,充分发挥其示范性、导向性、带动性作用,营造“崇尚先进,学习先进,争做先进”的良好氛围,将先进典型的精神风貌转化为企业品牌,进一步促进了员工“以厂为家、爱岗敬业”的良好风尚的形成,激发其聪明才智和创造活力,为实现员工个人的进步与发展筑牢思想基础,强化员工职业操守。通过切实的宣传教育,使员工更加深刻地理解《十典九章》中企业愿景、企业使命和企业精神的内涵,充分肯定广大员工在企业发展中的决定性作用,进一步增强全员制度执行意识和尽职履责意识,使员工充分认识品质保障价值创造的内涵,始终不忘“诚信、WEllBET手机吉祥官网、WEllBET手机吉祥官网 - WEllBET吉祥(中国)、共赢”的企业精神,始终践行“拓展幸福空间”的企业使命。
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(二) 重视员工职业发展加强员工能力素质培养,深入开展导师带徒活动,认真落实长期培训计划,本着“缺什么教什么”的原则,开办各类岗位培训班,加强员工适岗与履职能力培训,完善岗位资格持证认证和竞争上岗制度,构建提升员工岗位能力的培训体系,切实增强针对性WEllBET手机吉祥官网效性,满足员工的职业能力提升需求。深化创先争优活动,扎实推进“创争”活动和“忠诚、干净、担当”等主题活动,以创建学习型团队、争做WEllBET手机吉祥官网型和技能型人才为重点,引导广大员工不断增强学业务、学知识、学技能的自觉性,深入开展劳动竞赛、合理化建设建议、班组WEllBET手机吉祥官网工作室等活动,组织员工集思广益、建言献策,满足员工队伍整体素质提升需求。进一步做好员工职业生涯规划,分层次、分类别地完善选拔任用、职务管理、人才培养、日常管理等方面的机制建设和相关措施。针对员工状况,按职位序列、用工形式、岗位需求,规划员工的职业生涯,营造公正、公平的竞争环境,逐步实现人力资本的增值,积极营造优秀人才脱颖而出的良好环境,引导不同层面员工正确认识职务晋升、发展与企业发展的关系,满足员工职业发展需要。
(三) 保障员工合法权益落实民主政治权益,充分尊重职工的知情权、参与权和监督权,保护和鼓励员工参与企业管理、建言献策的热情,推进厂务公开,丰富民主议事形式,广开信息沟通渠道,凝聚员工群策群力共谋发展。以建立健全“诉求表达机制、权益保障机制、利益协调机制、矛盾调处机制”为重要途径,坚持围绕广大员工最关心、最直接、最现实的问题,主动介入,化解消除矛盾和保障企业及员工合法权益。完善分配激励机制,在促进员工收入稳步增长的基础上,进一步突出薪酬分配和激励约束作用,逐步实现员工综合收入的增长,增强员工对个人发展预期的信心和对企业的依存度与忠诚度。同时,以岗位设置、绩效管理和薪酬管理为核心,完善“职务能上能下,岗位能进能出,收入能高能低”的市场化人力资源管理体制和激励约束体制,满足员工自我加压、求知上进、提升素质的需求。
(四)关爱员工身心健康关心员工身心健康,坚持每年为员工体检并建立员工健康档案。合理调配员工休息时间,统筹员工公休假安排,满足员工正常的休假要求,不断改善员工的生产、生活环境,注重对员工的人文关怀和心理疏导,做好员工心理咨询和心理素质培训,逐步增强员工的心理承受能力和自我调节能力。关注员工家庭生活,深入了解职工家庭生活情况,健全并维护好困难员工档案,实现对困难员工尤其是特困员工的全覆盖,努力将帮扶救助送温暖活动办成“暖人心、聚人心”的民心工程。同时,建立完善慰问制度,“面对面、心贴心、实打实”地为职工群众服务,丰富员工文化生活,积极倡导“快乐工作,健康生产”的理念,广泛开展形式多样,员工参与率高以及集“趣味性、娱乐性、健身性”于一体的文体活动,缓解员工压力,陶冶员工情操,提高其幸福指数。“拓展幸福空间”是WEllBET手机吉祥官网(集团)有限责任公司的使命,“360度”关心关爱职工是中建安装的神圣使命!